5. Categorias de cookies

5.1 Cookies estritamente necessários

São indispensáveis ao funcionamento técnico do Website.

Permitem, entre outras funcionalidades:

• gestão da sessão;

• segurança da navegação;

• equilíbrio de carga dos servidores;

• memorização das preferências relativas ao consentimento de cookies.

Sem estes cookies, algumas funcionalidades essenciais poderão não funcionar corretamente.

Estes cookies não dependem do consentimento do utilizador.

5.2 Cookies analíticos

Permitem compreender, de forma agregada e estatística, como os visitantes utilizam o Website.

A Escuta Ativa utiliza o Google Analytics para recolher informação como:

• número de visitantes;

• páginas mais consultadas;

• tempo médio de permanência;

• origem das visitas;

• tipo de dispositivo utilizado;

• desempenho geral do Website.

Sempre que tecnicamente possível, os dados são tratados de forma agregada ou pseudonimizada.

A utilização destes cookies depende do consentimento prévio do utilizador.

5.3 Cookies funcionais

Estes cookies permitem recordar determinadas opções escolhidas pelo utilizador, contribuindo para uma experiência de navegação mais cómoda.

Poderão igualmente ser utilizados para suportar funcionalidades integradas no Website, como serviços de localização através do Google Maps. A instalação destes cookies depende do consentimento do utilizador, quando legalmente exigido.

5.4 Cookies de terceiros

O Website poderá recorrer a serviços disponibilizados por entidades terceiras, que podem instalar os seus próprios cookies, de acordo com as respetivas políticas.

Entre esses serviços incluem-se, designadamente:

• Google Analytics;

• Google Maps;

• Brevo.

A Escuta Ativa não controla diretamente os cookies instalados por estas entidades, recomendando a consulta das respetivas políticas de privacidade e de cookies.